Saneago alerta usuários contra tentativas de golpes
Equipes de Tecnologia da Informação da Saneago identificaram na última quarta-feira (24/01) mais um site fraudulento: (https://www14.agencia-virtual-saneago.com/).
A Saneago informa também que suas equipes de TI estão trabalhando para retirar o site fraudulento do ar e que o crime cibernético já foi comunicado à polícia.
A Saneago reforça que está disponível, 24 horas por dia e sete dias por semana, por meio de seus canais oficiais de comunicação com o usuário que são o número 0800 645 0115, o chat on-line no site www.saneago.com.br, e as redes sociais (que também são páginas oficiais da Companhia de Abastecimento de Goiás no Facebook, Twitter e Instagram).
A Saneago disponibiliza ainda um número de Whatsapp: (62) 3269-9115 e possui aplicativo para smartphones.
A empresa adverte que seus canais de contato (acima citados) são gratuitos e virtuais, sendo inclusive divulgados e facilmente encontrados na própria fatura de água/esgoto.
Caso o usuário prefira atendimento presencial, poderá procurar pelos guichês de atendimento da Saneago em unidades de Vapt Vupt, mediante agendamento prévio pelo site: www.vaptvupt.go.gov.br.
Para emitir a 2ª via ou fazer qualquer outra solicitação de serviço a população deve entrar em contato, exclusivamente, por meio dos canais oficiais da companhia.
Apesar da facilidade de obter o serviço pela internet, a atividade exige sempre muita atenção e cuidado redobrado por parte dos clientes para evitar fraudes.
*SECOM
